12月18日,，在衛(wèi)生部醫(yī)管司、健康報(bào)社主辦的“2011醫(yī)院改革創(chuàng)新亮點(diǎn)評(píng)選活動(dòng)”頒獎(jiǎng)盛典上,，“2011年度醫(yī)院改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”花落總醫(yī)院,。院長(zhǎng)代表醫(yī)院領(lǐng)獎(jiǎng)。

“2011年度醫(yī)院改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”的獲得,，對(duì)近年來堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、不斷開拓創(chuàng)新的總醫(yī)院是實(shí)至名歸。

為走出越貧困就越封閉,、越封閉就越貧困的怪圈,，讓寧夏的百姓也能和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的百姓一樣享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在健康和生命面前擁有和發(fā)達(dá)地區(qū)患者同等的尊嚴(yán),，總醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以病人為中心,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，逐步推進(jìn)公立醫(yī)院改革的各項(xiàng)措施，已逐步成為寧夏及周邊地區(qū)集醫(yī)教科研培為一體的三級(jí)甲等醫(yī)院,，對(duì)于寧夏及周邊毗鄰省區(qū)(陜西,、甘肅、內(nèi)蒙古等)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的引領(lǐng)作用日益凸顯,。

加強(qiáng)軟硬件建設(shè)  實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展

醫(yī)院要做強(qiáng)做大,，裹腳走路是不行的。為加強(qiáng)醫(yī)院軟硬件建設(shè),，在一個(gè)較高的起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展,，2005年，醫(yī)院通過貸款建了一所國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)的外科大樓,，為醫(yī)院與區(qū)內(nèi)外同行醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了良好的硬件條件和競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),。

除了硬件建設(shè)，醫(yī)院還先后修改,、完善,、出臺(tái)了多項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范,，并采取了一系列科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),、得力的方法和措施來提升醫(yī)療質(zhì)量,。通過成立老專家醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組、院長(zhǎng)質(zhì)量管理總查房,、設(shè)立各科病歷質(zhì)檢員,、開展全院醫(yī)師臨床技能培訓(xùn)、推廣科室質(zhì)量管理優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)會(huì)診管理和疑難病歷討論,、數(shù)字化病案管理、病歷展覽等辦法,，提高了廣大醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,并通過構(gòu)建“質(zhì)量控制管理體系”,，切實(shí)保障了醫(yī)療安全，使醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,，服務(wù)水平得到了明顯的改善,。

目前，在全院干部職工的共同努力下,，在積極與國(guó)內(nèi)外學(xué)者交流和學(xué)習(xí)的促進(jìn)下,，醫(yī)院的一批專業(yè)已呈現(xiàn)出良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)。繼2010年醫(yī)院的重癥醫(yī)學(xué)科獲衛(wèi)生部國(guó)家臨床重點(diǎn)?？坪?，今年醫(yī)院的心血管內(nèi)科、神經(jīng)外科,、心臟大血管外科又獲衛(wèi)生部國(guó)家臨床重點(diǎn)?？剖鈽s。此外,，該院的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中心,、腎臟內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、新生兒急救科和生殖醫(yī)學(xué)中心,、骨科,、結(jié)直腸外科、泌尿外科,、耳鼻咽喉頭頸外科等在西北地區(qū)均處于先進(jìn)水平,，有些學(xué)科在全國(guó)同行業(yè)中亦占有一席之地?！笆晃濉逼陂g,，先后有16家國(guó)家級(jí)基地和機(jī)構(gòu)落戶該院,，為提升地區(qū)醫(yī)療行業(yè)在全國(guó)的影響力和知名度起到了積極作用，也為醫(yī)院區(qū)域性醫(yī)療中心地位奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 

   優(yōu)化資源配置  縮小區(qū)域差距  

為增強(qiáng)服務(wù)功能,、提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院間技術(shù)與人才的共享,，共同提高寧夏及周邊地區(qū)醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院與固原市人民醫(yī)院,、內(nèi)蒙阿拉善盟中心醫(yī)院等10家醫(yī)院簽署醫(yī)療技術(shù)合作協(xié)議，使其成為技術(shù)協(xié)作醫(yī)院,，由寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院無(wú)償提供技術(shù)支持,，通過管理指導(dǎo)、人員培訓(xùn),、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)支持等多種形式與合作醫(yī)院間形成上下聯(lián)動(dòng)、分級(jí)醫(yī)療,，逐步實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等機(jī)制，達(dá)到資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、相互促進(jìn)的目的。充分利用我院建立的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、國(guó)際一流水準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中心（已通過ISO15189認(rèn)證）以及各種大型儀器設(shè)備等資源,，實(shí)現(xiàn)患者在協(xié)作醫(yī)院間就診、治療等信息共享,，檢驗(yàn)及檢查結(jié)果互認(rèn),，提高了診療效率和醫(yī)療設(shè)備利用率，有效降低了患者醫(yī)療費(fèi)用,。

通過以上措施,，真正實(shí)現(xiàn)了有限優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置,，充分滿足了寧夏及周邊毗鄰省區(qū)（服務(wù)半徑500公里,，輻射區(qū)域人口近1000萬(wàn)）各族人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，有效緩解了人民群眾“看病難”,、“看病貴”問題,。此外，醫(yī)院還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件患者救治,、重大社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生保障、對(duì)口扶貧,、院外義診,、社會(huì)公益救助等工作中表現(xiàn)突出,，得到了各級(jí)主管部門和社會(huì)各界的充分肯定。

構(gòu)建防治體系   擔(dān)當(dāng)社會(huì)職責(zé)

醫(yī)院通過構(gòu)建適宜寧夏地區(qū)的慢性病管理服務(wù)體系來促進(jìn)區(qū)域性公眾健康,，即干預(yù)人群中公眾的健康素養(yǎng)與疾病自我管理能力提高,，不良生活方式顯著改變（平均提高5%-10%）；主要慢病知曉率,、干預(yù)率,、控制率、治療依從率提高（平均提高10%）,；降低主要慢病的患病率（平均降低3%）使其風(fēng)險(xiǎn)因素得到有效控制,；基層衛(wèi)生工作者服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)有明顯提高；建立覆蓋全區(qū)的慢病監(jiān)測(cè),、防控及服務(wù)體系,。以整體公眾健康水平為切入點(diǎn)，通過教育提高公眾健康與目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康信息不對(duì)稱的矛盾,，緩解百姓看病難,、看病貴問題，為國(guó)家醫(yī)療制度改革探索新方法,。

此外,，醫(yī)院還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。近3年來,，醫(yī)院處置各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件46起,，接診患者8031人次。在重大社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生保障方面,，醫(yī)院有序的完成了反恐,、抗震、溺水,、交通事故,、中毒、奧運(yùn)保障,、自治區(qū)50大慶等保障演練及安全保障任務(wù),。作為 “西部貧困疝氣兒童手術(shù)康復(fù)計(jì)劃” 寧夏唯一的承辦醫(yī)院，2009年至今醫(yī)院救治腹股溝斜疝患者709人次,；重生行動(dòng)救治患者310人次,，明天計(jì)劃救治患者26人次，救生行動(dòng)救治患者67人次,，幸福天使基金救治患者7人次,。“2010年百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程項(xiàng)目” 截止到2010年年底為已236例白內(nèi)障患者實(shí)施手術(shù)，成功率達(dá)到100%,。

降費(fèi)用優(yōu)流程  建立和諧醫(yī)患

為給患者創(chuàng)造一個(gè)“優(yōu)質(zhì),、便捷、高效”的服務(wù)環(huán)境,，醫(yī)院積極采取各種措施,，優(yōu)化就診流程，降低醫(yī)療費(fèi)用,，有力地促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧,。

因毗鄰內(nèi)蒙古自治區(qū)，為解決蒙古族患者由于語(yǔ)言不通帶來的就診問題,，2005年5月醫(yī)院設(shè)立了全國(guó)首家方便外地患者就診的機(jī)構(gòu)“內(nèi)蒙古患者接待處”,。為方便醫(yī)院急診患者就診、醫(yī)師急會(huì)診,、患者體檢,、院內(nèi)巡邏等，2005年醫(yī)院在全國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)域首家購(gòu)置使用電瓶車,。 今年7月1日醫(yī)院開始實(shí)行“一卡通”,，全面推行實(shí)名制就診及門診信息化管理模式。為緩解門診病人交費(fèi)等待時(shí)間長(zhǎng)的問題,，自2010年起,醫(yī)院將門診掛號(hào),、收費(fèi)、住院,、出院,、醫(yī)保結(jié)算五項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合,增加了服務(wù)窗口，使患者可在醫(yī)院任何地方辦理相關(guān)手續(xù),。為緩解醫(yī)院接診壓力,，醫(yī)院開設(shè)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和紫園門診部，極大方便了附近小區(qū)居民及周圍的患者,。為簡(jiǎn)化外地醫(yī)?；颊呔歪t(yī)報(bào)銷手續(xù)，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),， 醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)8個(gè)異地職工和居民醫(yī)保（阿拉善左旗,、阿拉善盟、烏海市,、中寧市,、銀川市、永寧,、賀蘭、靈武）、3地新農(nóng)合（中寧,、青銅峽,、定邊）和區(qū)市離休干部實(shí)時(shí)結(jié)算。為了維護(hù)患者的利益,，醫(yī)院通過強(qiáng)力措施,，“大處方”現(xiàn)象得到明顯遏制，藥品收入所占比例大幅下降,，由2003年的52.15％下降到了2010年的46％,。醫(yī)保預(yù)算超出定額的問題也得到了有效解決。

重視科研考培  提升整體水平

在過去的幾年中,，醫(yī)學(xué)科學(xué)研究立項(xiàng)和成果的獲取數(shù)醫(yī)院占自治區(qū)的60% 以上,。近4年，醫(yī)院獲國(guó)家自然科學(xué)基金立項(xiàng)41項(xiàng),，占自治區(qū)醫(yī)療單位的90%,。2011年，醫(yī)院又參與了國(guó)家“863”數(shù)字醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目及國(guó)家“863”重大專項(xiàng)中的結(jié)直腸癌全基因測(cè)序項(xiàng)目,。這些科研項(xiàng)目的開展,，極大地調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)務(wù)工作者從事科研的積極性，有力地促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的提升,，同時(shí)亦為寧夏醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的發(fā)展和水平的提高做出了重要貢獻(xiàn),。

自2005年后，醫(yī)院人才流動(dòng)實(shí)現(xiàn)了正平衡,。博士由2005年的9人增加到2011年的51人,，碩士由2005年的122人增加到2011年的483人。其中,，博士人數(shù)占寧夏醫(yī)院博士數(shù)的60%以上,。

近幾年來，醫(yī)院在教學(xué)建設(shè)方面投入經(jīng)費(fèi)近3000萬(wàn)元,，新建了國(guó)內(nèi)一流的臨床技能培訓(xùn)中心,、外科學(xué)實(shí)驗(yàn)室等，占地面積3000余平方米,，在寧夏和周邊省區(qū)醫(yī)學(xué)教育,、考試和培訓(xùn)工作中發(fā)揮了重要的作用。2010年7月國(guó)家醫(yī)學(xué)考試中心專家組先后三次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,，授予醫(yī)院“國(guó)家醫(yī)師資格實(shí)踐技能考試及考官培訓(xùn)基地”（臨床類及口腔類）的牌匾,，成為國(guó)內(nèi)第二家評(píng)估通過的考試基地。依托臨床技能培訓(xùn)中心,，數(shù)十個(gè)國(guó)家級(jí)培訓(xùn)基地先后落戶寧夏,，在西北乃至全國(guó)都起到了示范和引領(lǐng)作用。目前，已培訓(xùn)醫(yī)學(xué)本科生9023人,，碩士研究生731人,，留學(xué)生225人次，本院醫(yī)護(hù)人員16435人次,，外院醫(yī)護(hù)人員2266人,，全科醫(yī)生430人，基層醫(yī)院醫(yī)師2260人,，省外醫(yī)院醫(yī)生204人,。

總醫(yī)院用真誠(chéng)和博愛，用毅力和信念,，用智慧和靈魂,，用執(zhí)著和熱情，推進(jìn)了寧夏地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療水平的提高,，縮小了與國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)省市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)水平的差距,，造福了寧夏及周邊省區(qū)的患者，如一顆璀璨的明珠閃耀在賀蘭山腳下,。

（總醫(yī)院 王小燕/文）